Schnelle Hilfe per Fernwartung.
Ein Problem am Rechner? Mit unserem Fernwartungs-Tool schauen wir – nach Ihrer Freigabe – direkt auf Ihren Bildschirm und helfen sofort. Kein Installieren, keine Vorkenntnisse nötig.
In drei Schritten geholfen.
Laden Sie unser Fernwartungs-Tool herunter und starten Sie die Datei. Eine Installation ist nicht nötig.
Rufen Sie uns an (+49 7251 3217900). Sie sehen im Programm eine ID und ein Kennwort – diese geben Sie uns telefonisch durch.
Mit Ihrer Freigabe verbinden wir uns auf Ihren Bildschirm und lösen das Problem – Sie sehen jederzeit mit, was passiert.
Ihre Sicherheit: Wir können uns nur verbinden, wenn Sie uns die angezeigte ID und das Kennwort aktiv durchgeben. Ohne diese Freigabe hat niemand Zugriff. Starten Sie das Tool bitte ausschließlich, wenn Sie gerade mit uns in Kontakt stehen.